0 руб.
Добавлено в корзину
Оформить заказ »

Контакты

+7 (4722) 32-01-78

Россия, г. Белгород, ул. Победы, 143А

 

 

ООО "Электромир"

ул. Победы, 143А

тел./факс: +7 (4722) 32-01-78

тел.: +7 (4722) 20-51-58

 

магазин "Электромир"

ул. Садовая, 118Г

тел.: +7 (4722) 31-76-28

 

mail@electromirbel.ru

 

soc1.png
soc1.png
soc1.png
preview-2016_instagram_logo33

Главная  »  Книга отзывов и предложений

Книга отзывов и предложений

Страницы: [ 1 ] 2



Сергей 14.03.2011 15:55
Здравствуйте! Я приобрёл точечные лампочки фирмы uniel и замучился их менять.Они внутри текут и от них неприятно пахнет.ESL-RM63-15/4200/E27.

Ответ:
Добрый день! За много лет торговли лампами Uniel у нас не было ни одной жалобы, что энергосберегающие лампы "текут". По поводу запаха при работе ламп - в некоторых партиях изредка попадаются лампы с пластиком, который издает неприятный запах при нагреве. Такие лампы мы естественно меняем по гарантии и отправляем их производителю для анализа, что приводит к снижению такого брака.

Виталий 10.03.2011 15:03
Добрый день! Поясните,где выпускается стабилизатор напряжения релейный навесной VOLTRON PСН-10000 Black Series мощностью 10 кВА. Это аналог Sassin? Спасибо!

Ответ:
Добрый день, Виталий.

Стабилизаторы Voltron - полный аналог стабилизаторов Sassin, которые выпускаются под российским брендом на китайском заводе. Мы можем осуществить поставку стабилизатора в любой удобный для вас город с помощью транспортной компании "Автотрейдинг" или "Деловые линии".

Лора 27.02.2011 15:43
Купила лампу Camelion 220-240v 45w.Стоит 500 руб.Она не проработала и полгода...просто перестала загораться...У меня пенсия 5 тыс.руб.Так обидно!Больше никогда не стану покупать эту ерунду...

Ответ:
Здравствуйте, Лора.

К сожалению, такое бывает с энергосберегающими лампами, тем более продолжительность работы лампы зависить не только от качества лампы, но и от многих других факторов. Если с момента покупки прошло меньше года (именно столько обычно составляет гарантия на лампы), то вы можете поменять лампу по гарантии.

Если вы проживаете в Белгороде, то добро пожаловать в наши магазины "Электромир". У нас энергосберегающая лампа 55 Вт стоит 410 рублей, гарантия на лампу составляет 1 год.

Андрей 24.02.2011 06:30
Здравствуйте. Ответьте на вопрос: я купил стабилизатор RS-1/500, а вместо 220 он выдаёт 250 вольт. Что с ним?

Ответ:
Точность выходного напряжения релейного стабилизатора Uniel RS-1/500 составляет 8%, следовательно выходное напряжение должно быть в пределах 203-238 В (в этом диапазоне оно будет изменяться аналогично входному напряжению). Подробнее об этом можно прочитать в статье "Сравнение разных типов стабилизаторов напряжения" (http://electromirbel.ru/sravnenie_tipov_stabilizatorov). Т.е. если стабилизатор на выходе выдает 250 В, то это скорее всего неисправность стабилизатора.

Сергей 09.02.2011 01:16
Спасибо :) Сайт очень информативный)
Ещё бы осветили различные режимы работы в схемах ТТ и TN-C-S цены бы вам не было)
И другую доступную инфу выкладывайте) Каталоги по Хагер,техническая информация(!), программы-отдельное спасибо)

Ответ:
Спасибо большое за слова благодарности. Над вашим предложением подумаем, а пока эту информацию можно найти в ПУЭ на странице http://electromirbel.ru/zagruzki

Александр 27.01.2011 19:09
Лампа VOLPE 15w-E27 после работы около часа была выключена.На следующий день при включении произошло короткое замыкание,сгорел выключатель в настольной лампе,выбило предохранитель.Лампа при прозванивании даёт короткое замыкание.Что такое и что за фирма VOLPE,где она расположена?

Ответ:
Скорее всего при включении произошло короткое замыкание в патроне. В результате чего вышла из строя ЭПРА лампы, поэтому возможно и прозванивается. В любом случае, такая лампа подлежит замене по гарантии. Volpe - это торговая марка производителя Uniel и производится на заводах Uniel Lighting Co. в Китае.

Александр 02.01.2011 13:01
2января!!! Хочу сказать спасибо за статью о стабилизаторах напряжения, я работаю в смежной области(учёт электроэнергии), очень познавательно! Спасибо! Прям думаю надо Вашу статью скопировать!!!

Ответ:
Александр, большое спасибо за слова благодарности! Эта статья и создавалась для того, чтобы дать как можно более развернутый, понятный и объективный ответ на наиболее задаваемые вопросы покупателей! И если статья является полезной для посетителей сайта и наших клиентов, то мы только можем быть рады - значит мы старались не зря!

Александр, также не забывайте, что при полном или частичном копировании материалов данной статьи или другой информации с сайта www.electromirbel.ru, обязательно наличие активной ссылки, ведущей на главную страницу www.electromirbel.ru или на страницу с копируемым материалом. Гиперссылка не должна быть запрещена к индексации поисковыми системами (например, с помощью тегов noindex, nofollow и т.д.)!

Евгений Борисович 01.01.2011 09:40
Здравствуйте! Купил электросчётчик однофазный электронный МЕРКУРИЙ - 201. Вызвал мастера, он его установил, что подтвердил документом. Этот счетчик накручивает 5-6 Квч в два месяца, что не соответствует. В чем причина?

Ответ:
Уважаемый Евгений Борисович! Тяжело дать точный ответ, но возможно, что счетчик неисправен. Нужно вызвать энергетиков, которые смогли бы проверить работоспособность счётчика. Если предположение о неработоспособности подтвердится, то его нужно будет снять и отнести на замену в компанию или магазин, где он был куплен. Только будьте внимательны, чтобы в процессе проверки, демонтажа и т.д. не была повреждена пломба госповерителя! В противном случае продавец откажет в замене электросчётчика.

Фостер 31.12.2010 11:25
Купил в ИКЕЕ набор из 3 ламп.
СПАРСАМ - Энергосберегающая лампа Е27

Никак не могу узнать насчет ртути внутри.
Жидкая или амальгама?
Может вы подскажете?

Ответ:
Мы не владеем информацией об используемой технологии в лампах ИКЕА. Но обычно производители пытаются подчеркнуть преимущества продукции, в том числе и применение амальгамной технологии, поэтому делают соответствующие надписи или обозначения на упаковке. Можем сказать лишь следующее. Если лампа сразу после включения выдает практически максимум света, то в колбе скорее всего используются пары ртути. А вот если лампа "набирает мощность" в течение 1-2 минут, то ВОЗМОЖНО (а не обязательно!) применена амальгамная технология. А чтобы знать наверняка - проконсультируйтесь в магазине, где покупаете лампы.

яков 18.12.2010 12:12
здравствуйте!подскажите пожалуйста, применяется ли ?коэффициент при оплате эл энергии,если установлен счетчик прямого включения одно тарифный трехфазный,спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Яков.

Если у Вас стоит трехфазный счетчик ПРЯМОГО включения, то никакой коэффициент не применяется. Коэффициент применяется только для счетчиков трансформаторного подключения.

Игорь М. 10.12.2010 14:25
Хороший сайт. Много полезной и толковой информации в доходчивой форме.
Спасибо.
Удачи в ваших делах.

Вячеслав 23.11.2010 02:57
Где найти принципиальную схему на стабилизатор напряжения Sassion international electric SVC-30000

Ответ:
Схема стабилизатора была отправлена Вам на электронную почту.

Татьяна 31.10.2010 06:35
Добрый день.Установила новый счетчик раньше старый счетчик максимум накручивал 160 киловат,а теперь 250 киловат за тотже месяц и притех же приборов потребления.Что делать? Установить старый?

Ответ:
Добрый день, Татьяна! Скорее всего старый счётчик считал неправильно (вариант, что к вашему счетчику подключили еще кого-то мы не рассматриваем) - по какой-то же причине вы решили произвести замену. Теоретически старый счетчик вы можете поставить обратно, если класс точности счетчика не 2,5 (указан на лицевой стороне в кружке), а лучше (т.е. 2, 1 или 0,5). Также нельзя устанавливать на улице индукционный счетчик. И конечно же с даты последней поверки не должно пройти больше 2 лет для однофазного счетчика (на 220В) и 1 года для трехфазного (на 380 вольт). Переповерка счетчика не бесплатна, тем более, если он считал не правильно, то вы деньги за поверку отдадите, а вам могут сказать, что он считает неправильно и его ставить нельзя. Если же вы его даже и отремонтируете, то старый счетчик будет считать также как и новый! Вам стоит вызвать специалиста из энергетической компании, который проверит правильно ли считает счетчик (имейте ввиду, что все счетчики прежде чем попасть к покупателю поверяются на заводе-изготовителе). Если прибор полностью исправен, то вам придется искать причину большого потребления электроэнергии у себя дома - может вы забыли выключить обогреватель или просто им часто и подолгу пользовались и т.д., также попробуйте заменить все лампочки на энергосберегающие и принять другие меры по энергосбережению.
С уважением, Максимов Дмитрий.

Иван 01.10.2010 16:34
Добрый день. Подскажите, подойдет ли для внутриквартирного газового котла BAXI 24Fi (потребл. мощность 170 Вт), стаб SASSIN РСН-1000, который является релейным. Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Иван.

Если у Вас котел мощностью 170 Вт, то подойдет стабилизатор не только SASSIN РСН-1000, но и РСН-500 (меньше стоит). Вообще, для котла лучше именно релейный стабилизатор, т.к. погрешность на выходе 8% для котла не критична, а вот скорость стабилизации у релейного стабилизатора значительно выше, чем у электромеханического.

CtepaN 10.06.2010 07:11
Доброго времени суток. Хороший сайт. Спасибо. Много полезной и толковой информации в доходчивой форме. Удачи в ваших делах.

Дмитрий 22.02.2010 12:01
Какие лампы снобжены устройством против мигания, при включении с выключателем со светодиодом. Или как от этого можно избавиться.

Ответ:
Однозначно сказать, какая именно лампа не будет мигать именно с Вашим выключателем, тяжело. Дело в том, что даже лампы одного производителя часто имеют различную элементную базу, а выключатели имеют разные светодиоды для подсветки (встречаются даже выключатели, которые имеют подсветку в виде небольшой лампы накаливания или галогенной лампы). Поэтому единственный способ - это пробовать сочетание Вашего выключателя и разных моделей ламп. Например, с выключателями Polo не мигает лампа Uniel S41 20Вт (но немного мигает сама лампа в выключателе).

Способов как от этого избавиться в интернете описано много, но мы ни один из них не проверяли. Например, на одном из сайтов рекомендуется зашунтировать лампу резистором 30-50 кОм 1-2 Вт либо конденсатором 0.1-0.5 мкФ 350-400 В. Но имейте в виду, что такие эксперименты Вы проводите на свой страх и риск, компания "Электромир" не несет ответственности за результаты таких экспериментов.
Но одним из самых простых и надежных способов (для многоламповых люстр) - это поставить лампу накаливания в патрон, на который первым поступает электричество.

Илья 15.02.2010 14:21
Будьте добры, скажите пожалуйста, при массовом переходе на эти лампы, где и как утилизировать сгоревшие? В настольных светильниках как защититься от ультрафиолетового облучения сетчатки глаз? Будет что то сделано для увеличения долговечности электроники в этих лампах? Цена лампы будет по прежнему превышать (для потребителей) экономию от этой лампы? Почему не разрабатываются светодиодные, у которых нет этих, и других, недостатков ламп накаливания и энергосберегающих люминесцентных? Спасибо за ответ.

Ответ:
Уважаемый, Илья.

Рекомендуем прочитать статью "Энергосберегающие люминесцентные лампы: слухи и мифы" http://electromirbel.ru/statya_esl .

Подскажите, почему такие вопросы о якобы вреде люминесцентных ламп у людей не возникали раньше - до того, как наше правительство объявило о курсе на повышение энергоэффективности?

Почему никто не задавал эти вопросы заведующим детских садов, директорам школ и других общественных заведений, где давным-давно разрешено использовать ТОЛЬКО люминесцентные лампы? Причем в большинстве случаев эти лампы стояли в светильниках с электромагнитными дросселями, которые не могут обеспечить большую частоту разрядов (что приводит к мерцанию)!

Почему раньше все выкидывали линейные люминесцентные лампы в мусоропровод и никто не думал о том, что в них содержатся пары ртути (40-100 мг, для справки: в энергосберегающих - 1...3 мг )?

Почему никто не бил тревогу по поводу массового использования ртутных градусников, где ртути содержится (до 500 мг жидкой ртути) намного больше, чем в энергосберегающей лампе?

Почему раньше никто не думал и не задавал вопросы о "бешеном" ультрафиолетовом излучении?

Почему Вы говорите об облучении сетчатки глаз, когда ни одному нормальному человеку не придет и в голову развернуть настольный светильник и светить себе в глаза (ну если вы только не на допросе в каком-нибудь полицейском участке)? Поверьте, если вы направите себе прямо в глаза настольный светильник с лампой накаливания, то вреда сетчатки глаза будет намного больше!

И почему эти вопросы стали возникать именно сейчас, когда в энергосберегающих лампах (я говорю о хороших лампах) не содержатся пары ртути, когда применяется специальный люминофор с УФ-фильтром, когда использование электронного балласта полностью устранило видимое мерцание лампы, когда благодаря новым компонентам в ЭПРА лампы удалось увеличить срок службы энергосберегающей лампы с 3000 до 10 тысяч часов и т.д.? Большинство из этих проблем - надумано!

По поводу утилизации ламп - их должны принимать на бесплатной основе от населения в жилищных управляющих компаниях, ТСЖ и РЭУ.

По поводу светодиодов - Вы согласны покупать светодиодные лампы стоимостью 500-1000 рублей (по светимости - аналог ЛОН 75-100Вт)? Не уверен, что да. А сделать ниже цену пока не позволяют технологии.

Чевачин Владимир Алексеевич 27.01.2010 09:42
Купил спиральную ломпу UNIEL ESL-S12-26/4200/E27.
На вашем сайте сказано, что гарантия на лампы 1 год, в гарантийном талоне на лампу указан срок гарантии 6 месяцев.
Какой гарантийный срок на эти лампы?

Ответ:
Уважаемый, Владимир Алексеевич.
Наша компания даёт гарантию на энергосберегающие лампы Uniel 1 год независимо от модели. Однако не исключено, что некоторые торговые организации могут давать гарантию только на срок, указанный в гарантийном талоне. Для уточнения Вам следует обратиться в ту компанию, в которой данная лампа была приобретена.

Галина 18.01.2010 05:48
Купила энергосберегающие лампочки фирмы "Космос" и 2дня задыхаемся от вони. началась тошнота, головокружение. В чем причина? Можно ли их сдать в магазин обратно?

Ответ:
Уважаемая, Галина. К сожалению, такое иногда бывает - причина или в пластике лампы, или в материалах комплектующих, которые при нагревании начинают выделять неприятный запах. Стоит отметить, что такое наблюдается только у немногих ламп и, как правило, брак проявляется у определенной партии ламп.
По поводу обмена Вам надо обратиться к продавцу, к сожалению, утверждать точно, что продавец согласится поменять лампочки, мы не можем. Мы, если проявляется такой недостаток у ламп Uniel, меняем их по гарантии.
При этом, желательно Вам произвести обмен на лампы из другой партии, номер которой (или дата производства) указан на большинстве ламп. На лампах Uniel номер партии обозначается латинской буквой и цифрами даты производства (например, S151009).

сергей 01.11.2009 18:06
купил несколько ламп энергосберегающих одна на даче сгорела на вторую неделю думал от перепада напряжения,оказыватся нет на третью неделю перегорела в квартире в москве.покупал в леруа проверял.если хотите выкинуть 141 рубль платите.советую не брать.

Ответ:
Для более подробного ознакомления с условиями эксплуатации и техническими особенностями энергосберегающих ламп рекомендуем прочитать статью "Энергосберегающие люминесцентные лампы: слухи и мифы" http://electromirbel.ru/statya_esl
Продолжительность работы энергосберегающих ламп зависит от многих факторов - начиная от производителя, модели, частоты включений/выключений и заканчивая температурой окружающей среды, наличия подсветки в выключателях. Просто Вам не повезло, видимо. Тем более, на хорошие лампы дается гарантия, поэтому попробуйте поменять лампы у продавца. И еще один совет: покупайте энергосберегающие лампы только в специализированных магазинах.

Виталик 07.10.2009 07:45
Как мне достать все расчеты по програме, с формулами и описанием?(пособие)

Ответ:
Часть формул указана в описании к программе, параметры и правила подбора провода вы можете найти в ПУЭ (скачать можно на странице http://electromirbel.ru/zagruzki)

Валерий 03.10.2009 13:39
Искал через яндекс, первый попавшийся и сразу в точку. Отличный сайт! Успехов.

Ответ:
Спасибо большое за теплые слова! Будем и дальше стараться, чтобы сайт был интересным, информативным и полезным!

Константин 09.08.2009 20:17
Сайт хорош, много интересных статей. Но упорно не хотел работать раздел Выбор сечения провода, причем ни в одном браузере!!!!!((((((

Ответ:
Спасибо за сообщение, проблема уже выявлена. Идет работа по устранению ошибки. Как только мы устраним ошибку, сообщим об этом на главной странице в новостях.
Добавлено 16.09.09: проблема решена - на сайте доступна обновленная версия.

nadezhda zhuravleva 14.07.2009 08:28
Ну красотища!!!!!!!

Роман Микушкин 20.10.2008 11:25
Сайт отличный! Цветовая гамма, дизайн и наполнение на высоком уровне.

Татьяна 16.10.2008 15:17
Сайт действительно отличный! Нужный очень!

Ответ:
Спасибо! Постараемся и дальше размещать полезную и актуальную информацию!

Алексей 16.10.2008 11:20
Замечательный сайт! Очень много полезной информации нашел.

Никита 22.09.2008 18:36
Очень понравился калькулятор экономии энергосберегающих ламп! Любопытные результаты получаются! ;-)

Ольга 15.09.2008 10:22
Отличный сайт! Так держать!

Ответ:
Спасибо! Будем стараться)))

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 

Понравилась эта страница? Поделись ссылочкой с друзьями:

Нравится